Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

Centro de Arbitragem Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL)

Morada: Rua dos Douradores, 116, 2.º — 1100-207 Lisboa, Portugal

Telefone:218 807 030

Fax:+351 218 807 038

E-mail: :juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt

Site:www.centroarbitragemlisboa.pt

Mais informações no Portal do Consumidor

www.consumidor.pt